|
Создание эффективной должностной инструкции перед тем, как вы начнете нанимать людей, может помочь вам выбрать наилучших кандидатов из огромного числа претендентов. Инструкция, как правило, состоит из двух частей - описания ответственности в работе и перечня ключевых служебных обязанностей. Стоит уделить достаточно времени и усилий на составление данного документа. Двузначное, неясное или нечеткое описание может затруднить подбор кандидатуры, поскольку вы точно не знаете, что повлечет за собой работа.
Точное описание должностных обязанностей также важно для составления объявлений и работы служб занятости. Оно поможет вам четко подобрать искомые навыки и способности, и сосредоточить ваше объявление на этих качествах для привлечения наилучших кандидатов.
Используйте следующие советы при составлении объявления:
Избегайте обобщений
При описании обязанностей будущего работника, постарайтесь это сделать как можно четче. Подумайте о том, какой вклад он может сделать в развитие вашей компании и сотрудничество с клиентами. Например, не описывайте продавца в магазине видеокассет как того, кто "будет сдавать в прокат видеокассеты потребителям". Если вместо этого вы напишите "тот, кто будет помогать покупателям в выборе фильма, поделившись информацией о новых или классических фильмах", будет понятно, что вам необходим человек, который любит фильмы и может поделиться своими впечатлениями с покупателем.
Выделяйте главное
После того как вы составили список обязанностей, расставьте их по мере важности. На первое место поставьте обязанности, необходимые для исполнения работы в первую очередь. Таким образом, вы будете знать, что необходимо для успешного выполнения работы, а что не относится к делу. Найм всегда подразумевает компромисс, а выделение главного поможет вам определить, что вам необходимо, а что нет.
Используйте умеренные критерии
Четко определите ожидаемый объем выполняемых функций и трудоспособность и старайтесь по возможности соизмерять эти критерии с числами или датами. Иначе вы можете обнаружить, что наняли человека, способного выполнять необходимые задачи, но уступающего в производительности. Например, сможет ли бухгалтер работать с одним, четырьмя или десятью счетами одновременно? Сможет ли счетовод обновлять полученные счета ежедневно, еженедельно, ежемесячно?
Попросите о помощи
Проведите время с людьми, которые будут руководить или общаться с новым работником, чтобы поинтересоваться, какие обязанности он должен выполнять. Те, кто непосредственно сталкиваются с работой, гораздо лучше знают все необходимые для данной работы навыки. Это незаменимая информация.
American Express® OPEN Small Business Network при содействии проекта SME Toolkit
Copyright © 2002 - 2006, American Express Company. All Rights Reserved
|
Советы по найму персонала 
