На западе практика «аренды» работников существует уже более 20 лет. Там привлечение сотрудников сторонних организаций стало общепринятой нормой, позволяющей оптимизировать расходы на производство, снижать себестоимость продукции и, в целом, более эффективно вести бизнес. А как обстоит дело у нас в стране?

В  конце 90-х гг. XX века технологии, направленные на оптимизацию издержек, связанных с персоналом (фондом оплаты труда, штатным расписанием, численностью, сезонностью и т.д.), стали распространяться и на постсоветском пространстве в виде отношений, основанных на «аренде» («лизинге», «заеме») персонала. Стали популярными такие термины как «лизинг персонала», «аутстаффинг», «аутсорсинг».

Прежде всего, необходимо четко понимать, что с точки зрения белорусского законодательства, термин «аренда (лизинг) персонала» является не совсем корректным. Хотя бы потому, что человек не может быть предметом арендных правоотношений. По  этой причине  для отражения сущности этой технологии наиболее подходящим и вполне правомерным будет использование термина «предоставление», а  не «аренда» или «лизинг».

Предоставление персонала – это управленческая технология, позволяющая обеспечить бизнес-процессы компании необходимыми трудовыми ресурсами, прибегая к услугам сторонней организации.

Чем же может помочь провайдер новых услуг современному работодателю? И какое содержание скрывают непривычные для нашего слуха иностранные термины?

• staff leasing (лизинг персонала) – это предоставление согласно требованиям заказчика необходимых специалистов для выполнения различных проектов. При этом компания-исполнитель лизинговых услуг заключает трудовой договор с работником от своего имени, а впоследствии направляет его на работу в какую-либо компанию на относительно длительный срок – от трех месяцев до нескольких лет. В основном, это практикуется в тех случаях, когда услуги квалифицированного специалиста требуются с определенной регулярностью, например услуги проектировщиков систем отопления, вентиляции и кондиционирования, инженеров по монтажу и пуску новой производственной линии и т.д.;

• temporary staffing (подбор временного персонала) используется при краткосрочных проектах или работах, имеющих срок от одного дня до двух-трех месяцев. Как правило, речь идет о найме административного и обслуживающего персонала на время проведения выставок, конференций, маркетинговых исследований, промоакций, на время болезни или отпуска штатных сотрудников. Данная форма отличается от предыдущей только сроком предоставления персонала;

• outstaffing (выведение персонала за штат) – это выведение компанией части своих работников за рамки штата (увольнение) и перевод их в штат компании-исполнителя, которая заключает с ними трудовые договоры и формально выполняет для них функции работодателя. Фактически же «уволенные» сотрудники продолжают работать в прежней компании.

При использовании подобных услуг предоставления персонала  складывается трехсторонняя модель отношений «компания-пользователь – работник – компания-исполнитель». По существу у «арендуемых» специалистов имеется два работодателя. Один фактический – компания, для которой сотрудниками выполняется конкретная функция. Другой формальный – компания-исполнитель, которая принимает людей на работу, подписывает с ними договоры, выплачивает им зарплату, выступает для этих сотрудников налоговым агентом, а при необходимости увольняет их.  Основным признаком, характеризующим такие отношения, является их трехсторонний характер. В соответствии же с действующим законодательством о труде в РБ взаимоотношения,   возникающие между работником и работодателем, могут быть только двухсторонними. …..

С глаз долой…

Следует отдельно отметить некоторые морально-этические аспекты подобных отношений. На мой взгляд, ни о какой лояльности «арендованного» персонала по отношению к компании-заказчику не может быть и речи, поскольку компания в данном случае не может предоставить в полной мере гарантии стабильности работы. Отношение к работе и соответствующее поведение временного работника может попросту негативно влиять на атмосферу  во всем коллективе.  В тех же компаниях, где штатных сотрудников собираются выводить в компанию-исполнитель (аутстаффинг), могут возникнуть еще и конфликты между руководством и подчиненными.

Существуют, конечно, очевидные преимущества использования услуг по предоставлению персонала: регулирование фактической численности сотрудников компании, не изменяя количество персонала в штате; отсутствие простоев в случае, когда работник заболел или ушел в отпуск; возможность привлечения работников в регионах, не открывая при этом представительств или филиалов. Но, несмотря на это, на сегодняшний день в рамках законодательства широкое применение данного вида услуг в их классическом значении практически невозможно.

Услуга напрокат

Услуги по предоставлению персонала необходимо отличать от более распространенной управленческой технологии – аутсорсинга. Outsourcing (использование чужих ресурсов) – это вывод за пределы компании не персонала, а непрофильных для компании задач, не связанных с основными бизнес-процессами (обслуживание и уборка помещений, мерчендайзинг, маркетинговые исследования, обслуживание компьютерных сетей, бухгалтерия, юриспруденция и т.д.). В  этой ситуации компания-заказчик передает какую-либо из своих функций компании-исполнителю, т.е. осуществляется покупка услуги, а не труда конкретных людей.

Работники компании-исполнителя предоставляют услугу или выполняют работу, определяемую договором, в интересах собственного работодателя. Они состоят в трудовых отношениях со своим работодателем, который организует их труд, реализует все права и выполняет обязательства, обусловленные действующим законодательством.

В нашей стране не предусмотрено такого правового института, как «аутсорсинг». Однако это не является препятствием для его использования. Отсутствие специального правового регулирования этой услуги лишь означает, что договор об аутсорсинге должен быть детально проработан сторонами с точки зрения налоговых, административных и гражданско-правовых аспектов. В противном случае, компания может столкнуться с рядом неприятных последствий.

По договору аутсорсинга на белорусском рынке могут передаваться такие функции, как:

• поддержка информационных систем (локальных сетей, web-сайта; защита информации; администрирование компьютерных сетей; разработка, внедрение и последующее обслуживание корпоративных программных продуктов и так далее);
• постановка и ведение бухгалтерского, налогового учета, а также составление отчетности;
• поиск и подбор персонала;
• PR и рекламные услуги;
• уборка офисных помещений;
• охрана помещений;
• организация питания;
• организация транспортных перевозок, необходимых для осуществления хозяйственной деятельности организации;
• административная поддержка и прочие услуги.

Таким образом, использование аутсорсинга позволяет снизить затраты на оплату труда и не принимать в штат организации работников, не выполняющих ее основную деятельность. Конечно, аутсорсинг – относительно новая услуга на белорусском рынке, возможности и правовые последствия которой еще не до конца изучены как самими компаниями, так и государственными органами (в частности, налоговой инспекцией). Тем не менее, данная технология находит все большее применение. И если совсем недавно потребителями таких услуг в нашей стране были в основном представительства иностранных компаний и совместные предприятия, теперь же к услугам аутсорсеров все чаще прибегают и белорусские фирмы.   

Светлана Дубойская,
 консультант департамента
 кадрового менеджмента и ректрутинга
ООО "XXI ВЕК-КОНСАЛТ"
 
Мнение
Александр, директор мебельного салона:
Честно говоря, даже не задумывался, что аренда персонала – понятие, идущее вразрез с нашим законодательством. Постоянно пользуюсь и услугами временного персонала, и аутсорсингом. Это касается и бухгалтерии, и уборки помещений, и рекламных услуг. На специализированные выставки и рекламные акции регулярно приглашаю девушек из модельного агентства. Насколько я понимаю, это и есть подбор временного персонала. Считаю, что такие технологии очень удобны в решении многих вопросов, и «скользкие» моменты, если они действительно существуют, необходимо урегулировать.
 
Марина, бухгалтер
Думаю, ни для кого не секрет, что многие бухгалтера работают на несколько фирм одновременно, при этом официально оформлены в одной компании. Причем, о заключении договора речи даже не идет. Теоретически это действительно является нарушением закона, но практически я не вижу повода отказываться от этого…

Материал предоставлен еженедельником "Топ-персона"